我們的保証

送貨服務

所有顧客如在( 網上訂花 ) 落單不少於24小時。本公司保証準時送到。
如顧客需要即日訂購送貨,請即聯絡我們的客戶服務員,直線電話852+21393119  或 email (cs@ordernowflower.com) 給我們。
請注意在特別節日,本公司建議顧客提前2天或以上訂購,以便完善安排產品。.

代替政策

如鮮花供應受到季節性影響而缺乏,本公司將會以同等價值或更高價值貨品取代。

訂單確認

如顧客成功訂購本公司產品,貴客將即時收到本公司的電郵訂單確認。(如顧客沒有即時接收本公司既訂單確認,請即聯絡我們的客戶服務員,直線電話852+21393119 或email (cs@ordernowflower.com)
給我們。

更改訂單資料

如顧客需要更改訂單或資料,請於送貨前24小時前聯絡我們的客戶服務員,直線電話852+21393119 或email (cs@ordernowflower.com) 給我們。

退回政策

如顧客對我們的產品如不滿意,請即時聯絡們的客戶服務員,我們將高興以同等價值產品保償或另作出適當既安排。

私隱政策

Order Now Flower 。com保證顧客所提供的私人資料將獲得絕對保密處理。所有交易資料將會抽離主機系統﹐並儲存在安全的地方。
本公司將不會在沒有獲得顧客同意的情況下﹐出賣或洩漏顧客的資料予第三者。

購物安全

信用卡資料經由PAYPAL嚴密處理,本公司不會收到任何貴客的信用卡資料。所有交易資料只會直接經銀行( SSL) 加密處理,確保安全。